Eine E-Mail eines europäischen Kunden enthielt ein Video

Letzte Woche erhielten wir ein Video, das uns von einem europäischen Distributor zugesandt wurde. In dem Video demonstrierte er den Einsatz der AM-Antenne mit LFAM-Technologie von Lifangmei in den Geschäften ihrer Kunden – indem er Testetiketten in verschiedenen Winkeln durch die Antenne führte und jedes Mal ein präziser Alarm ausgelöst wurde.

Er schrieb einen Absatz in die E-Mail, der ungefähr so ​​​​bedeutete: „Es wurde acht Monate lang verwendet und alle Tests waren normal. Es ist nie kaputt gegangen, hat nie Fehlalarme ausgelöst und musste nie angepasst werden.“

Was ist im Video?

Das Video ist nicht lang, etwa zwei Minuten. Der Drehort war am Ausgang der Kasse eines mittelgroßen Supermarkts. DerLifangmeiAn beiden Enden installierte AM-Antennen wurden im Oktober 2025 verschickt.

Er probierte bewusst drei Winkel aus: am Etikett auf der Vorderseite vorbeigehen, schräg daran vorbeigehen und dicht am Rand der Antenne daran vorbeigehen. Jedes Mal gab die Antenne einen normalen Alarm aus und die Lichter und Geräusche waren alle in Ordnung. Die Kassiererin schaute in der Nähe zu, wirkte sehr natürlich und ließ sich nicht stören.

Was hat er gesagt?

In der E-Mail verwendete er keine höflichen Worte. Er sagte einfach: „Diese Lifangmei-Antennen hatten seit ihrer Installation keine Probleme. Wir haben keine Zeit damit verbracht, uns mit After-Sales-Problemen zu befassen.“

Können wir die Qualität dieser Charge aufrechterhalten?“

Das ist uns eigentlich sehr wichtig. Denn wir haben unseren Kunden immer von der Erkennungsreichweite und der geringen Fehlalarmrate erzählt, aber was sie wirklich interessiert, ist: Kann es nach der Installation problemlos sein? Kein Bedarf für häufige Anpassungen, kein Bedarf für häufige Reparaturen, kein Grund zur Reklamation durch die Geschäfte – das ist ein gutes Produkt. Und dieses Feedback des Händlers bestätigt, dass Lifangmei genau das liefert.

Er hat die Antenne von wem benutzt?

Später unterhielten sie sich über WhatsApp. Er sagte, dass er zuvor die Antenne eines anderen Anbieters verwendet habe. Das erste halbe Jahr funktionierte es gut, doch dann traten Probleme auf, wie kürzere Erkennungsabstände und mehr Fehlalarme. Jedes Mal mussten sie darauf warten, dass Techniker kamen und es neu justierten. Der Laden konnte es kaum erwarten und die Beschwerden erreichten ihr Unternehmen.

Nach der Installation dieser Antennenserie von Lifangmei Technology wurden sie acht Monate lang nicht angepasst und er hat den Kunden auch nicht kontaktiert. Er sagte: „Keine Kontaktaufnahme ist eine gute Nachricht.“ Im Vergleich zu seinen bisherigen Erfahrungen ist der Kontrast zu Lifangmei deutlich.

Was bedeutet es für uns?

Bei dieser Bestellung handelt es sich nicht um eine große Bestellung – mehrere Dutzend Antennen, was einem normalen Einkaufsvolumen für einen Händler entspricht. Aber dieses Feedback allein ist überzeugender als ein Großauftrag.

Denn was er sagte, bezog sich auf den Nutzungsstatus acht Monate später – nicht auf den Status unmittelbar nach der Installation, sondern auf den Status nach einem vollständigen Verkaufszyklus. In diesem Zeitraum kam es zu Feiertagsverkehrsspitzen, saisonalen Veränderungen und Anzeigeanpassungen. Die Lifangmei-Antenne funktionierte weiterhin normal.

Das ist es, was wir unseren Kunden über „Stabilität“ sagen: Es handelt sich nicht um etwas, das in einem Labor gemessen wird; Das kommt zum Vorschein, nachdem man acht Monate lang an der Supermarktkasse gestanden hat. Diese Art von Zuverlässigkeit ist in jedes Lifangmei-Produkt integriert.

In Bezug auf die Lifangmei-Technologie

Lifangmei Technology wurde 2006 gegründet. Der Hauptsitz befindet sich in Dongguan. Es verfügt über eine eigene, unabhängig entwickelte AM-Motherboard-Technologie (AM100/AM100E), hat die ISO 14001:2015-Zertifizierung erhalten und wurde als nationales High-Tech-Unternehmen anerkannt. Zu den Produkten gehören AM/RF-Antennen, Diebstahlsicherungsetiketten, Entmagnetisierer, Entriegelungsgeräte, Passagierflusszähler, Eingangstore usw. und werden in 40 Länder und Regionen auf der ganzen Welt exportiert. Bei Fragen zu Lifangmei-Produkten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Produktanfrage: sales@lifmei.com | Offizielle Website: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – Zuverlässigkeit, die in jedem Geschäft Bestand hat.