Der Kunde sagte: „Diese Antenne ist zu hässlich.“ Wie reagiert EMOENO AM8288?

Letzten Monat ging ein Kunde einer Bekleidungsmarke durch den Ausstellungsraum und sagte, nachdem er AM9800X und AM8089 gesehen hatte: „Die Funktionen sind in Ordnung, aber in meinem Geschäft ist es zu auffällig.“

Sein Laden folgt einem minimalistischen Stil mit weißen Wänden und Holzregalen. Die transparente Acrylschale und die blauen Lichter des AM9800X sind in dieser Umgebung tatsächlich ein echter Hingucker.

Dies ist nicht das erste Mal, dass ein Kunde dieses Problem anspricht. Der Ein- und Ausgang des EAS-Sicherheitssystemgeschäfts, die Antenne, ist das Erste, was Kunden sehen, wenn sie das Geschäft betreten. Wenn es nicht zur Dekoration des Ladens passt, wirkt sich das negativ auf den optischen Eindruck aus.

DerEMENO AM8288  wurde entwickelt, um diesem Bedarf gerecht zu werden. Es hat eine matte Oberfläche, keine Reflexion und ist kein Blickfang. Der schlanke Körper erzeugt keinen visuellen Druck am Eingang. Der obere LED-Lichtstreifen ist am oberen Rand versteckt. Das grüne Standby-Licht, das rote Alarmlicht und der Arbeitsstatus sind alle klar, aber die Lichter blenden nicht.

Nachdem der Kunde der Bekleidungsmarke das Musterbild von AM8288 gesehen hatte, fragte er: „Können wir ein Muster anfertigen?“ EMENO antwortete, dass es möglich sei. Derzeit wird die Probe vorbereitet.

Ein europäischer Kunde schrieb zuvor in einer E-Mail einen Absatz: „Jedes Gerät im Einzelhandelsgeschäft sollte dem Kundenerlebnis dienen. Die Sicherheitsantenne sollte den Kunden nicht den Eindruck vermitteln, dass es sich um ein streng bewachtes Geschäft handelt, sondern ihnen das Gefühl geben, dass es sich um ein professionelles und ordentliches Geschäft handelt.“

Die Designlogik von AM8288 ist folgende. Die Antenne ist ebenso wie die Regale, Lichter und Displays Teil der Ladenumgebung und keine zusätzliche „Sicherheitsausrüstung“.

Die EMENO AM-Magnetantenne wird in 100 Ländern verkauft. AM8288 ist EMENOs Antwort auf das Thema „gut aussehen“.

EMENO-Website: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Lifangmei-Website: www.lifangmei.com